to read complaints and reviews, or file yours.Sufle Eksik Ve Canlı Destek Yetersiz
01.11.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Forum Çamlık Arby's şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde sufle de bulunmasına rağmen teslimatta suflem hiç gönderilmedi.
Sorunu iletmek için uygulamadaki canlı destek bölümüne yazdım ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Karşıma çıkan sistem, “yazdığınız şey veri havuzumda yok” tarzında otomatik ve alakasız cevaplar verdi, sorunumla ilgilenmedi. Üstüne bir de hiçbir işe yaramayan Tıkla puan tanımlandı, fakat ben puan değil, ödediğim sufleyi istiyorum.
Eksik gelen ürünüm olan suflemin, DNZARB-D-053 numaralı siparişime istinaden en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi sadece özür dilendi
