to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Siparişinde İçecek Eksikliği Ve İletişim Sorunu
04.10.2026 tarihinde saat 12.23’te Arby's Tıkla Gelsin üzerinden çıtır baget etli menü siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında menüyle birlikte içecek de olması gerekirken, teslimat sırasında içeceğim gönderilmedi.
Eksik ürün için restoranın internetten iletişim numarasını aradığımda sistem beni tekrar uygulamaya yönlendirdi ancak uygulama içinde de arayabileceğim herhangi bir numara veya net bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle eksik gelen içecek konusunda kimseye ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum. Sipariş fişimde CAPİAR-D-002 Arby's şeklinde kayıt görünmektedir.
Yaşadığım bu eksikliğin giderilmesi için, öncelikle tarafıma gönderilmeyen içeceğin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip durumlarda müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir iletişim hattı sağlanmasını da bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
