Arby's Şubesinde 20 Dakika Bekleme Ve Yanmış Ekmeğin Servisi

21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 civarında İzmit Symbol AVM Arby's şubesine gittik ve 4 kişi olarak sipariş verdik. Sırada bizden başka kimse olmamasına rağmen siparişimiz için yaklaşık 20 dakika bekledik. Bu kadar bekledikten sonra gelen ürünümün ekmeği yanık bir şekilde servis edildi.

Boş bir sıra olmasına rağmen hem bu kadar uzun bekletilmemiz hem de yanmış ekmeğin bu şekilde önüme konulması beni gerçekten rahatsız etti. Böyle bir ürünün müşteriye verilmesine nasıl göz yumulduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Ben bu yaşanan olayla ilgili özellikle çalışanların uyarılmasını ve bu tarz özensiz servislerin tekrar etmemesi için gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum.