Bursa Korupark Arby's Şubesinde Golden Curly Menüsü Soğuk Ve Kalitesiz

16.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Bursa Korupark AVM’de bulunan Arby's şubesinde Golden Curly menü aldık. Ancak hem ürünlerin sıcaklığı hem de lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Restoran oldukça kalabalık olmasına rağmen diğer zincir restoranlarda aynı yoğunlukta aldığımız hizmete kıyasla ürünlerin kalitesi çok düşüktü. Ürünlerimiz ılık bile sayılmayacak derecede soğuk geldi, ekmekler sanki sadece fırının içine konup hafif ısıtılmış gibi yumuşamış ve kendini salmıştı. Patatesler ise tam olarak pişmemişti. Golden Curly içinde gelen füme et lastik gibi olmuş, aşırı pişmişti ve yemek işkenceye dönüştü. Bu kaliteyi Arby's markası adına üzücü bulduğumu belirtmek isterim.

Bu deneyim için yaklaşık 460 TL civarında ödeme yaptık ve karşılığında hem lezzet hem kalite hem de hizmet açısından beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Yoğunluk sebebiyle ürünleri geri götürüp uğraşmak istemedim, bu yüzden herhangi bir çalışanla da durumu paylaşmadım. Ancak bu yaşadıklarımız nedeniyle bu şubeyi ve Arby's markasını tekrar tercih etmeyi şu an için düşünmüyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle ürünlerin pişirme ve servis sıcaklığı konularında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin marka tarafından uygun görülecek şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.