Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arby's Şubesinde Yarım Saat Bekleme Ve Çalışanların Kaba Tavrı

profile
Rumeysa
21 Mart 18:35
181

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.17 civarında İstanbul Nautilus AVM’de bulunan Arby's şubesinde, içeri girerek Roast Chicken menü siparişi verdim ve yaklaşık 240 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim için tam yarım saat bekletildim. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin yemeğini alıp gittiğini görmeme rağmen, benim siparişim bir türlü gelmedi.

Yarım saat dolduktan sonra kasaya gidip yemeğimin nerede kaldığını sorduğumda, çalışanların tavrı da en az bekleme süresi kadar rahatsız ediciydi. Durumu telafi etmek yerine haklı çıkmaya çalıştılar, en basitinden bir özür bile dilemediler. Aldığım menü öyle çok özel, hazırlanması uzun süren bir ürün de değilken bu kadar bekletilmem ve bu şekilde bir yaklaşım görmem bana göre açıkça haksızlık.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, özellikle ilgili şube çalışanlarının davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

arbys-subesinde-yarim-saat-bekleme-ve-calisanlarin-kaba-tavri-2.jpg
arbys-subesinde-yarim-saat-bekleme-ve-calisanlarin-kaba-tavri-1.jpg
22 Mart 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmit Outlet’te Arby’s Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

profile
Özden
15 Mart 20:32
157
izmit-outlette-arbys-siparis-gecikmesi-ve-ilgisiz-calisan-yaklasimi-2.jpg
izmit-outlette-arbys-siparis-gecikmesi-ve-ilgisiz-calisan-yaklasimi-1.jpg

Armoni Park Arby’s Şubesinde Kaba Personel Ve Yanlış Sipariş

profile
28 Şubat 07:28
297

Erzurum MNG AVM Arby's Şubesinde Uzun Bekleme Eksik Hamburger Ve İade Sorunu

profile
04 Şubat 10:19
214
Benzer Şikayet Yaz