Arby's Kocaeli

27.09.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Symbol AVM Arby's şubenizde yaşad...ığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada bulunan beyaz...

24.08.2026 tarihinde İzmit Outlet Arby's şubesinde yemek yedim. Siparişim ve yemek sürecim boyunca beyaz gömlekli bir ça...lışanın sürekli elinde telefonla gezdiğini ve uzun süre telefonla ilgilendiğini gördüm. Çalışanın bu tavrı nedeniyle müşterilerle yeterince ilgilenilmediğini ve müşteri hizmetinin ...

21 Ağustos günü saat 15:00 civarında Gebze Center’daki Arby's şubesinden tavuk menü aldık. Masaya geldiğinde hem çok köt...ü bir koku vardı hem de tavuğun pişmemiş olduğunu fark ettik. Ürünü geri götürdüğümüzde personel de pişmemiş olduğunu onayladı; ancak tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Bize...

09.08.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Gebze Center içindeki Arby's şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişi tam ...40–45 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu kadar bekledikten sonra iptal etmek istediğimde, kasada görevli Z**** isimli personelin tavrıyla karşılaştım. Siparişi iptal etmek isted...

26.07.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Arb’ys şubesine gittim. Tıkla Gelsin üzerinden verdiği...m siparişi restoran içinde, üç çocuğumla birlikte teslim almak için bekliyordum. Siparişim dört kişilikti. Ancak ürünler hem çok geç hem de parça parça teslim edildi. Önce sadece p...

Kocaeli Gebze Center’daki Arby's şubesinden verdiğim siparişte cheddar sos ücreti ödememe rağmen ürünüm eksik gönderildi.... Siparişimle birlikte cheddar sos gelmediği halde yaklaşık 30 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez restoranla iletişime geçtim ancak iade talebim...

Merhabalar Outlet Center İzmit şubesinde Arby's şubesinde kasadaki hanımefe...ndi, telefon konuşmasını 10 dakika beklememize rağmen, kasadaki hanımefendi...

24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly m...enü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et va...

19 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 17.04 civarında Gebze Center şubesindeki Arbys’te 3 çeşit menü siparişi verdim ve ...siparişimi beklerken personeli gözlemleme fırsatım oldu. Kasa ve servis bölümünde çalışan üç genç kadın personelin de elleri, ağız, yüz ve burunlarıyla oynadıklarını, buna rağmen e...