to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Aras Kargo şubesine gelen 6411771153847 numaralı gönderim (sipariş num...arası: 69026515) evime kadar getirilmiş olmasına rağmen, teslimat kodu yok bahanesiyle tekrar şubeye geri götürüldü ve kargoyu benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. Adrese
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 6398731962790 takip numaralı... kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak g
26 Şubat’ta kargoya verilen ve 27 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, 6040876469862 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 9 ...gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında ürün kargo tarafından teslim alınmış ve hâlâ “transfere çıkmış” görünmüyor; hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom bana ulaşmıyor. Bu s
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Noel süsü, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat numarası 10083300460 olan kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde tanımadığım bir numara tarafından üç kez arandım, kargo için aranmış olabileceğimi düşünerek ay
"Teşekkürler"
3 Aralık saat 11.40 civarında Aras Kargo Zümrütevler Şubesinden gelen kargo...mu kapıdan teslim alırken, görevlinin son derece saygısız bir üslubuyla kar
Aras Kargo Zümrütevler şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5744*******14 takip numaralı kargomun teslimatı i...çin bugün tüm gün evde olmamıza rağmen, saat 17:47’de “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi, 3 iş günü içinde şubeden alın” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeyd
5674*******59 numaralı gönderimle ilgili olarak Zümrütevler Aras Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, ka...rgomun adresime teslim edilemediği ve beni evde bulamadıkları gerekçesiyle şubeye götürüldüğü bilgisi verildi. Oysa kargonun teslim edileceği gün işten izin alıp evde bekledim. Bug
01.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim bir kargomun İstanbul Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmesi ...gerekiyordu. Aras Kargo uygulamasında “mesaj geldi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir mesaj ulaşmadı. Ayrıca gönderi teslimat şubeye gidiyor olarak görünüyor ve kapımda kam
"Buraya yazınca ödediğiniz hizmeti alabiliyorsunuz"
"Halloldu. Teşekkürler..."
26 Ağustos'ta Aras Kargo Zümrütevler Şubesi'nden 5670*******29 takip numara...lı Adil Işık'tan aldığım elbise için “2 saat içinde teslim edilecek” şeklin
15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sipariş ettim ve 16.08.2025’t...e kargoya verildi. 18.08.2025 tarihinde 5193*******72 takip numaralı kargom
02.06.2025 günü sipariş verdiğim kargo, Şekerpınar tarafından yola çıkmasına rağmen, bugün 07.06.2025 olmasına karşın PU...DO noktasına teslimat yapılmadı. İstanbul içine teslimat yapamayan Aras Kargo Zümrütevler Şubesi'ni aradığımda, girdiğim takip numarasıyla da işlem yapamıyorum.
Aras Kargo'da sürekli problem yaşıyorum. Adresim Başıbüyük, Maltepe, İstanbul olmasına rağmen kargomun dağıtılacağı doğr...u şube Zümrütevler şubesi olması gerekirken, kargom oraya geliyor ve ardından geri gidiyor. Sonra Dragos şubesine yönlendiriliyor, ancak oraya gidince de tekrar yanlış adres diyere
Aras Kargo 5561*******62 numaralı siparişim Zümrütevler Şubesinden dağıtıma çıktı. Bütün gün adresimde olmama rağmen siz...i adresinizde bulamadık mesajı ilettiler. Ziyaret anına dair fotoğraf yüklemek yerine siyah ekran fotoğrafı yüklemişler çünkü aslında teslimat için gelmediler. :d Kargomu dağıtıma
Aras Kargo Zümrütevler şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları beni oldukça rahatsız ediyor. Çalıştığım için evde olmadı...ğım zamanlarda internet alışverişlerimi annemin evine yönlendiriyorum. Bütün kargo şirketleri teslimat kodu için beni arıyor ve kendilerine kodu iletiyorum. Ancak, Aras Kargo Zümrü
Merhaba, 2 şubatta kayıt numarası : 7958263 olan şekilde evden kargo alım talebi oluşturdum ancak 4 Şubat olmasına rağm...en eve kimse gelmemesine rağmen kaydı Zümrütevler şubeniz çözüldü deyip kapatmış. Evime kimse kargoyu almaya gelmemesine rağmen şubenin doğru olmayan bir beyanla kaydımı kapatması
Maltepe Zümrütevler Aras Kargo, 1 dakika önce 'geliyoruz adresinize teslim etmeye' deyip, 1 dakika sonra evde olmadığımı... iddia ederek kargomu şubeye geri götürdü. Üstelik evdeyim. Daha önce adresime gelen kargoyu da tanımadığım isimde birine teslim etmişlerdi ve kargomu kaybetmişlerdi, hesabını vere
İnternet üzerinden verdiğim siparişi başkasına teslim edip bana teslim edilmiş gibi gösterdiler. Şikayet ettim, şubeye g...idip söyledim. Kusura bakmayın başkasına teslim etmişiz yarın alıp size veririz dediler. Fakat kimse getirmedi. Arıyorum açan yok. Müşteri hizmetleri şikayetinizi aldık. Sizi ararl
Aras Zümrütevler şubesi, kargomu yanlış PUDO otomatına teslim etmiş olup, P...UDO kutusu bir sitenin içinde olduğundan dolayı kargoma ulaşamamaktayım. Ka
"Telefonda yardımcı olan Adalet hanıma teşekkür ediyorum. Onun dışında Aras Kargo'yu bir daha tercih etmem."
Aras Kargo Zümrütevler şubesindeki Ş**** isimli şahıs hakkında şikayetim va...r. Kargom 02.10.2024 tarihinde sözde evime geldi. Telefonuma 2 saat içinde
"Müşteri temsilcisi marka adına özrünü iletmiş olup gereken bildirim ve uyarıların yapılacağını aktardığı için teşekkür ederim."
İstanbul Maltepe Zümrütevler şubesi 17.00'da kargo kabul etmeyen firma. Hem... internet sitesinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak 17.30'a kadar kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98