Aras Kargo yetkili

Aras Kargo Hamitler Şubesi üzerinden gönderilen 5727*******71 numaralı kargomun 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür aktarmada bekliyor. 7 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, “bakacağız” dediler. 10 Ekim’de tekrar aradı...

Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Er 123366 takip numaralı kargomun 2 gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Aracım olmadığı için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...

KDV Market Butik olarak Hepsiburada üzerinden 26 Şubat 2025 tarihinde sattığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Aras Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram: 5541694737491. Ürünümün çıkış şubesi Çekmeköy Okyanus Şubesi, teslimat adresi ise Düğmeciler Mahallesi ç*** Sokak Muazze...

Aras Kargo Konya Mevlana şubesinde kurumsal gönderi anlaşması yapmak için bir hafta önce başvuru yaptım. Web siteniz üzerinden başvuru formunu doldurdum, ardından şubeye giderek bilgi almak istedim. Ancak şubede benden imza sirküsü, vergi levhası ve Resmi Gazete gibi tüm şirket evraklarım istendi. T...

5200******220 takip numaralı kargom, Konya/Akşehir ilçesinden Antalya/Konyaaltı şubesine iki parça olarak gönderildi. Ancak kargonun bir parçası elimize ulaşmadı ve kayboldu. İçerisinde gıda malzemesi ve elektronik eşya bulunuyordu. Kargonun kayıp olduğunu bir hafta önce fark ettim ve bu süreçte iki...

4 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağımı sistemden geri bildirimle ilettim ve başka bir gün teslim edeceklerini söylediler. Ancak 6 Ekim Pazartesi günü tekrar mesaj geldi ve saat 12’ye kadar Balıkesir Kurtdereli Küçük Sanayi 2. Kapı ş...

30 Eylül Salı günü Aras Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam saatlerine kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Mesajdaki linkten sisteme girip kontrol ettiğimde, teslim edilememe nedeni olarak “adres eksikliği ve hatası” yazıyordu. Ayrıca, telefon numaramın da yanlış...

03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5674*******54 takip numaralı kargom, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu. 06.09.2025 tarihinde kendi çabamla Aras Kargo’ya ulaşarak 10419822 numaralı araştırma talebini oluşturdum ve son...

5197*******61 takip numaralı kargom, 16 parçadan oluşuyordu ve bunlardan biri yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Şirketin kendi takip sisteminde hala parçalı teslimat olarak, teslim edilmemiş görünüyor. Kargomun içeriğinde basılı davetiyeler ve onların süsleri vardı, yaklaşık değeri 4000 TL. Gönderimi Çer...

Sayın Yetkili, 27.09.2025 tarihinde Innova Bedding firması üzerinden tarafımıza ürün gönderimi yapılmıştır. İlk gün gönderiyi sisteminiz üzerinden takip edebilmekteydim; ancak ertesi gün itibarıyla gönderi sistemde görüntülenemez hale gelmiştir. Bu süreçte tarafımıza sürekli “yolda” bilgisi veril...

23 Eylül’den beri 5198*****2201 numaralı kargom Aras Kargo sisteminde sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tesadüfen karşılaştığım bir Aras Kargo çalışanı, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir ...

26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom, Mersin Silifke adresime teslim edilmesi gerekirken 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini öğrenmek için Aras Kargo şubesini aradım. Şubedeki yetkili, kargoyu evime getirmeyecek...

Trendyol üzerinden satış yapan bir firmayız. 7260025627269332 takip numaralı iade ürünümüz, 23 Ağustos'tan bu yana tarafımıza ulaştırılamadı. Bahçelievler şubesinde iş yerimizde olmamıza rağmen "kimse bulunamadı" denilerek ürün başka bir şubeye çekilmiş. Şubeye gidip ürünü almak istediğimizde ise ür...

18 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Antalya’ya gönderdiğim, gönderici ödemeli ve ücretini peşin olarak ödediğim kargom (gönderi no: 5197******730), Antalya Perge Şubesi’nde beş gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Kargonun içinde arkadaşıma göndermek üzere seçtiğim hediyelik eşyalar bulunuyor ...

Aras Kargo üzerinden gönderilen iki paketimden birini geçtiğimiz perşembe günü teslim aldım. Paketin dışı yırtılmıştı, iç kısmında ise toz ve kötü bir koku vardı. Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Aras Kargo’dan bir yetkili beni aradı ve paket hasarlıysa teslim almamam gerektiği...