to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkezde çalışıyorum. İş adresim resmi bir kurum, kargo gelecekti. Adres yanlış yazıp kargomu dağıtıma getirmeyip 'adres yanlış' diyorlar. Aynı gün MNG Kargo'dan kargom geldi, teslim ettiler. Nasıl arasa yanlış adres oluyor? Aradığım zaman şubeyi hiçbir şekilde sorun çözmüyorlar. Genel merkezin hata...
İki paket ürünüm vardı. İki teslimat. Evime gelmedikleri halde önce evde kimse yok dediler. Yan evde kamera var, uğraştırmayın, kendim de evdeydim. 4 kişi evdeydik dedim. Kamerayı duyunca yanlış adres dediler. O kargoyu getirmek zorundasınız, kuryenizin hatası dedim. Teslimatımın birini 30 Ağustos g...
Adana Aras Kargo Barajyolu şubesi bugüne kadar gördüğüm en kötü çalışan şube. Bir sürü kargo şirketi kargoyu getirip götürürler her ne zaman ürün Aras Kargo'ya verildi mi o ürün bana ulaşmıyor. Şanslı günümdeysem kargo satıcıya gönderilmeden haberim olur gider kendim alırım. Ne zaman sorsam evde yok...
İki gün önce yani 19 ağustosta elimde olacak şekilde bir ürün aldım Trendyol'dan ve Aras Kargo'yla geleceğini öğrendim. Aras Kargo ayın 19unun sabahı bana gün içinde teslim olacak diye bildirim mesajı gönderdi ancak ben telefonu duymamışım beni arayan numarayı tekrar aradığımda telefonu açmadı ve ba...
Aras Kargo Elma Bahçe/Gaziosmanpaşa şubesi sürekli üslupsuz biri var, arıyor evde misiniz diye. 1 saat veya öğleden sonra bırakabilirsiniz ya da en kötü yarın. Bir daha gelmiyoruz diye cevap alıyorsunuz. O zaman niye gelmeden arıyorsun arkadaşım? Adamın üslubu yok. Bakın senli benli konuşmasından ba...
Aras Kargo - Bursa Parkop şubesi hakkında! 04.07.2024 tarihinde, Bursa-Nilüfer Parkop Aras Kargo şubesi ile yaşanan durumu aynen aktarıyorum; İstanbul...
Aras Kargo Siirt şubesinden bana gönderilen kargomun hala çıkış şubesi olan Siirt Şubesinde beklediği görülüyor. Müşteri hizmetleri arandığı zaman bu konuda ulaşılabilecek bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyor böyle bir seçenek yok. Ancak kargo dışında bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşabi...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi 17:20'de iademi almadılar. Böyle saçmalık olmaz, internette kapanış 18:00 yazıyor. İçeri giriyorum, personel iade almıyor. O zaman internet çalışma saatinizi 17:00 yapın, vatandaş da üzülmesin. Dünya kadar yoldan geldim, boş döndüm, yazık.
Aras Kargo'nun paketimi benim bilgim dışında iade etmesine anlam veremiyorum. 4315364221541 numaralı siparişim, adresimden sorumlu olan İstanbul Beşyüzevler Aras Kargo şubesi tarafından bana ulaşılmadan, adresime getirilmeden firmaya geri iade edilmiştir. Bu iadenin tarafıma olan zararına mı üzüleyi...
"Müşteri ilişkileri biriminden Yeşim hanım gereğinden fazla bir şekilde iletişime geçerek konuya hakim olduğu göstermiş sardunya şubesi çalışanlarının hataları yüzünden Aras Kargo'nun itibarını zedelenmemesi adını göstermiş olduğu gayret ve çabası takdire şayandır bu sebeple kendisine teşekkür ediyorum gecikmeli de olsa mağduriyetim çözülmüştür"
"Müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumla ilgili destek oldular mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
A101 den aldığım 6 kapaklı dolap için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. A101'in yönlendirmesiyle Aras Kargo habersiz bir şekilde gelmiş. Ürünün paketi olmadığını söyleyince tamam deyip gittiler. Sonra Bursa Samanlı Aras Kargo şubesinden arandım. Kargoyla kendilerinin ilgileneceklerini,...
Erzurum'dan Kocaeli'ye peynir siparişi verdik. Aras Kargo Kocaeli Körfez Yarımca şubesi dağıtımdaki arkadaş, eve kadar çıkarmayıp benimle aşağıda pazarlık yapıyor. 'Bozuk para varsa gelelim,' diyor. Biz de 'Bozuk yok,' diyoruz. 'Kardeşim, sen kargomu getir kapıya, neyin pazarlığını yapıyorsun? Acele...
"Sorun çözüldü."
Bir numaradan arıyorlar Aras Kargo bile yazmıyor. Kim olduğunu sizi evde bulamadık mesajından sonra anlıyorum. Mesajı görünce 3 defa arıyorum 2sinde m...
"Yeşim Hanım'a ilgisinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan aldığım çalışma sandalyesi Aras Kargo ile gönderildi. 1 Mart Cuma günü Bursa Hamitler Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. 12 Mart'ta ka...
15 Ocak'ta teslim ettiğim kargom, bir gün sonra Aras İstanbul Vaadi Şubesi'ne ulaştığı sistemde görüldü. İki gün geçti ve tekrar kontrol ettiğimde 'Da...
Boyner'den aldığım ürünü görev yaptığım yerdeki adresime yanlışlıkla gönderdim. Rezidanstaki görevli iade kodu yazıp bankoya kargonu bırakmış Yurtiçi Kargo ile iade olacaktı fakat yanlışlıkla Aras Kargo iadeyi almış. Van gölü şubesinden arayıp iade kodu istediler yanlışlık olduğunu o zaman anladım k...
İşim gereği çok fazla kargo gelip gider. Cuma günü Aras Kargo dan komşu şehirden 1 evrak poşeti kargom için 285 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Fatura ya da irsaliye istediğimde yok dendi telefondan 285 TL yazan yazı gösterildi. Bir yanlışlık olduğunu düşündüğüm için itiraz ettiğimi, ücretin inc...
"Umutla. Teşekkürler..."
Aras Kargo Yazır şubesi, kargoyu getirdikleri zaman adreste olmadığımız için alamadık. Daha sonra sitede tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde bilgilendirme yapıldığı için bekledik. Ancak en ufak bir gelişme olmayınca şubeyi aradık ve bize kargoyu almadığınız için geri iade edildiğini söylediler. İnterne...
Kocaeli/İzmit Aras Kargo Alemdar şubesi kargomu teslim etmiyor. 3 Ocakta kargoya verilen ürünüm 4 ocakta İzmit'e ulaştı. İzmir'den Kocaeli'ne 1 günde getirdiler 4ü 5i 6sı 7sı oldu 25dk uzaklık mesafeye alemdardan orduevine kargom gelmedi. Yalandan kendi teslim alacak yazmışlar. Ürünüm ne halde bilmi...
05.12.2023 tarihinde urfa Viranşehir'den ücret alıcılı ve 07.12.2023 adrese teslim kargom gelmeyince 09.12.2023 cumartesi günü Plevne şubesi Etimesgut Aras Kargo'yu aradım. Ulaşmak ne mümkün, sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bayan kargomun Plevne şubesinde olduğunu bu...
Kargom dağıtıma çıkarıldı yazıp sonra yoğunluk nedi ile ertesi güne kalmış adında mesaj gönderilip sonra da kargonuzu şubeden teslim alin deniliyor şubeyi aradığımda ise adresiniz yanlış deniliyor bu kadar sorumsuz olunmaz neden ürün teslim olunacağı zaman müşteri ile iletişime geçilmiyor. Direk şub...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
