to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şube Teslim Seçeneği Düzeltme Ve Kargonun Ev Adresine Yönlendirilmesi
Aras Kargo ile Yozgat Akdağmadeni şubesine yönlendirilen 6336398329436 numaralı gönderim için yanlışlıkla “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretledim. Aslında kargomun ev adresime teslim edilmesini istiyorum.
Teslim kodu 3340 olan bu kargonun yeniden adrese teslimata yönlendirilmesini ve kurye tarafından evime getirilmesini talep ediyorum. Yanlış tercihin düzeltilmesi ve kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Damla Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34870656 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
