Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ziver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Saygısız Tutum

profile
05 Ocak 15:49
518
Ziver'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Firma üzerinden bana gelecek olan kargonun adresi açıkça Yozgat Yerköy olarak yazılı olmasına rağmen, kargom Yozgat merkez şubesine götürülmüş ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Takip numaram: [6331382306158].

Adres yanlışlığı nedeniyle Aras Kargo’yu aradığımda, adres değişikliği talebinde bulundum; ancak telefondaki görevli, “Değişiklik yapamam, şu an çok işim var, şubeye gelip alın” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Hem kargonun yanlış adrese götürülmesi hem de bu üslup ve yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti.

Kargomun, üzerinde yazan doğru adres olan Yozgat Yerköy’e, herhangi bir ek uğraş ve zaman kaybı yaşatılmadan, en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu hatanın ve çalışan davranışının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ziver
Ziver
06 Ocak 12:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 17:47
345
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ataköy Şubesi'nde İletişimsizlik Ve Adres Güncelleme Sorunu

profile
01 Aralık 2025 12:41
383
"Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim."
aras-kargo-atakoy-subesinde-iletisimsizlik-ve-adres-guncelleme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri