to read complaints and reviews, or file yours. 
5756*****7608 numaralı Aras Kargo gönderim, Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka süpürgeye aitti. Bugün telefonum sessizdeyken kargo firması tarafından aranmışım, telefonu açamadım ve kısa süre sonra gönderinin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir kargo yoktu.
Aras Kargo’yu aradığımda, paketi kapıma bıraktıklarını söylediler. Israr edince bu kez yanlış kata bırakılmış olabileceğini, üst kata ve alt kata bakmam gerektiğini söylediler. Sonuç olarak kargomu en üst katta buldum. İçinde pahalı ve ağır bir ürün olan Dyson süpürge vardı ve ben hamileyim, bu ağır koliyi iki kat boyunca taşımak zorunda kaldım.
Hem ürünün güvenliği riske atılmış, hem de benim sağlık durumum kesinlikle gözetilmemiş oldu. Kargonun başka kata ve kapıya bırakılması, teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve alıcının durumunun hiç dikkate alınmaması kabul edilemez. Aras Kargo’nun bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünümün teslimatı bugün Aras Kargo tarafından yapılacaktı. Teslimat adresim ve kat bilgim açıkça belirtilmiş olmasına, ayrıca kata çıkarma hizmetinin zorunlu olmasına rağmen, kurye ürünü kata çıkarmadı. Evde olmama ve kuryeyle telefonda görüş...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından 5666******820 takip numarası ve 9672126553 Trendyol teslimat numarası ...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 1300 TL tutarındaki şarjlı el süpürgesi siparişim (kargo takip numarası: 9841884189), Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat kodu ile kapıma bırakılmasını rica ettim, ancak ka...
Yorumlar