to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yaptığım şikayet sonrası çözüm almıştım. Şu an ise 5752*******61 takip numaralı kargom İstanbul Kayaşehir şubesinde bu kez “yanlış adres” gerekçesiyle dağıtıma dahi çıkarılmıyor.
Gönderici, adresi fotoğrafla teyit ederek ürünü gönderdi ve kullanılan adres her zamankiyle tamamen aynı. Şimdiye kadar hiçbir kargomda bu adresle ilgili en ufak bir sorun yaşamadım. Göndericinin fotoğraflı teyidi olmasa, gerçekten adresin hatalı olduğuna inanacaktım.
İki gündür kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Adresim açık ve net olmasına rağmen “yanlış adres” gerekçesiyle kargomun bekletilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu yanlış adres gerekçesiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
5207*******64 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Başakşehir Kayaşehir Şubesi’ne ait. Müşterim ürünü teslim almadığını belirtti, şubeyi aradığımda ise kargonun bulunamadığı söylendi. K...
Aras Kargo ile 5748*******36 takip numaralı gönderim 5 gündür İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi'indeki Kayaşehir şubesinde bekletiliyor. Her aradığımda şubeden “araç gelmedi, araç bozuldu” gibi gerekçelerle oyalandım ve kargomun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri de yalnızca ...
26 Ağustos’tan bu yana 5670*******59 takip numaralı siparişim Aras Kargo’da bekliyor. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, alıcı telefon numarasını...
Yorumlar