Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Tüm Gün Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Adresimde Bulunamadığım İddia Edildi

profile
10 Kasım 2025 18:53
126

5741*******79 Numaralı Aras Kargo gönderimle alakalı bugün sabah dağıtıma çıkarılmıştır şeklinde mesaj aldım. Sonra sitelerine girip " evdeyim " seçeneğini işaretledim ve beklemeye başladım. Ben mutfaktayken telefonum çaldı fakat yetişemedim. Dönüş yaptığımda Aras Kargo'dan arandığımı gördüm. Fakat telefonu operatör açıyor ve dağıtıcıya ulaşamıyordum. Sonra beklemeye devam ettim. Tüm gün evdeydim. Kargo gelmedi. Akşam 17.45'de " sizi adresinizde bulamadık " şeklinde mesaj aldım. Oysa ki tüm gün evdeydim. Başkaları da vardı. Kargocu kesinlikle kapıyı falan çalmadı. Kargomun en yakın esnaf noktasına bırakılacağı ve bilgilendirme mesajı geleceği yazıyordu. Oysa ki bilgilendirme mesajı da gelmedi. Şimdi ben kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Bir sürü gönderi teslim alıyorum diğer firmalarla hiç sorun yaşamadım. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Bir daha sizinle çalışan yerlerden bir şey de satın almayacağım.

Kargomun içeriği çok önemli ve acil bir ihtiyaç. Tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” denilerek mağdur edildim, üstelik kapı hiç çalınmadı.

Kargomun nerede olduğu bilgisinin acilen tarafıma iletilmesini ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 18:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özlem
Özlem
11 Kasım 2025 10:31

Kimsenin aradığı falan yok. Linke tıkladığımda taşıyıcınızın " Alıcı Gönderiyi Kabul Etmiyor " diye not aldığını gördüm. 11.11 tarihli bir not. Ne alaka ya? Hiç getirmedi ki neyi kabul etmemesinden bahsediyorsunuz? Kargomun nereye bırakıldığı, şubeye geri mi götürüldüğü ile ilgili bir bilgilendirme mesajı bile gelmedi. Nereden teslim alacağım? Şubeden mi yoksa başka bir yerden mi? Ne biçim firmasınız siz ya.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Songül sonucu yetersiz buldu

profile
Songül
23 Kasım 2024 22:33
94
5
Ranan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 22:38
176
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Mağdur Edildi
5
Ülker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2024 13:43
167

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Taleplerim Reddedildi

profile
10 Kasım 2025 18:06
112
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri