Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi

5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
5741*******79 Numaralı Aras Kargo gönderimle alakalı bugün sabah dağıtıma çıkarılmıştır şeklinde mesaj aldım. Sonra sitelerine girip " evdeyim " seçeneğini işaretledim ve beklemeye başladım. Ben mutfaktayken telefonum çaldı fakat yetişemedim. Dönüş yaptığımda Aras Kargo'dan arandığımı gördüm. Fakat telefonu operatör açıyor ve dağıtıcıya ulaşamıyordum. Sonra beklemeye devam ettim. Tüm gün evdeydim. Kargo gelmedi. Akşam 17.45'de " sizi adresinizde bulamadık " şeklinde mesaj aldım. Oysa ki tüm gün evdeydim. Başkaları da vardı. Kargocu kesinlikle kapıyı falan çalmadı. Kargomun en yakın esnaf noktasına bırakılacağı ve bilgilendirme mesajı geleceği yazıyordu. Oysa ki bilgilendirme mesajı da gelmedi. Şimdi ben kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya? Bir sürü gönderi teslim alıyorum diğer firmalarla hiç sorun yaşamadım. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Bir daha sizinle çalışan yerlerden bir şey de satın almayacağım.
Kargomun içeriği çok önemli ve acil bir ihtiyaç. Tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” denilerek mağdur edildim, üstelik kapı hiç çalınmadı.
Kargomun nerede olduğu bilgisinin acilen tarafıma iletilmesini ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...

Bugün bir kargomun gelmesi gerekiyordu. Kuryede dağıtımda denildi fakat gelmedi ve iletişim numaramdan kimse aramadı. Akşam saat 17:30'da bana mesaj atılıyor, eve gelmişler sözde bana ulaşılamamış. Ya bu kadar da uydurulmaz! Ben bu kargoyu bugün çok bekledim, elim gözüm sürekli telefondaydı fakat ne...


Aras Kargo çalışanı, kargoyu eve getirmedi ve kargoyu şirketten almam gerektiğine dair bir mesaj gönderdi. Sanki ben evde yokmuşum gibi ve kimse kapıy...
Aras Kargo paketimi getirmedi telefonla aradıklarında açtım açtığım an kapandı ve geri aradığımda uzun süre telefon çaldı açmadılar. Sonra kargo başka bir gün tekrar dağıtıma çıkacak olarak işaretlenerek geri gitti. Ama asla dağıtıma çıkmadı. İnternet sitesine baktığımda evimizin kapısının fotoğrafı...
Yorumlar