to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekken, 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana yanlış işleyiş sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. 6418179289385 takip numaralı gönderim, benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir adrese ve şu an için Kocaeli iline yönlendirilmiş olarak görünmektedir.
Hem Aras Kargo’ya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu detaylı bir şekilde anlattım, adres bilgilerimi tekrar verdim ve çözüm sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de kargom doğru adrese yönlendirilerek teslim edildi.
Siparişimin bir an önce doğru adrese yönlendirilip tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve şu anda yanlış olan kargo adresinde bekliyor. Ürün kargo takip numarası 6043832514415’tir. Ürünü teslim alabilmek için adres değişikliği yapmak istedim ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Satıcıya uygulama üzerinden me...
Yorumlar