to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 16:20’de Poligon şubesinden kız arkadaşım adına gönderilen 5728*******97 takip numaralı ev eşyası kargomuzun teslimatında sorun yaşadım. Görevli, zile basmak yerine kız arkadaşımı telefonla arayarak apartman kapısının şifresini sordu ve zile basmasını rica etmesine rağmen bunu yapmadı. Kız arkadaşım bana haber verdi, ben de aşağıya indim. İndiğimde görevli zaten kapıyı açmış ve kargoları içeri yığmakla meşguldü. Ayrıca, belli bir desinin altında kargo çıkaramayacağını söyleyip aracına geçerek kendi işleriyle ilgilenmeye devam etti.
Bu tür davranışların tekrarlanmaması adına ilgili personele gerekli eğitimin verilmesini, aynı zamanda bu personelin bir daha benim adresime teslimat yapmamasını talep ediyorum. Kişinin işinden olmasını istemediğimi, uygun eğitimi aldıktan sonra başka adreslerde hizmet vermesinde bir sakınca görmediğimi de özellikle belirtmek isterim. Aras Kargo’dan daha profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
25.10.2025 tarihinde, 5205*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderim Antalya Perge şubesinden iş adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ev adresim ile iş adresim karşılıklı ve kargo görevlisi aradığında balkondan kendisini görebiliyordum. Adreste olmadığımı söyleyip kargomu komşuma b...
24 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Beymer Şubesi'nden, kuryeci G***** E**** tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 5733*****6300), yine evde olmama rağmen apartman kapısına getirilmeden aşağıdaki lastikçi dükkanına bırakıldı. Bu durum son üç gönderimde de aynı şekilde tekrarlandı....
Tarafıma gönderilen 5188*******97 takip numaralı kargo, Karşıyaka şubesi yerine, bilgim ve onayım olmadan daha önce kayıtlı olan eski adresimin bulunduğu Poligon şubesine yönlendirilmiştir. Bu yönlendirme, kargo takip sisteminde de açıkça görülebilen kurum içi bir hata olup, alıcı müdahalesi olmadan...
Yorumlar