Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Siparişim Oluşmadı, Para Çekildi Ve İade Gelmedi

ID:36095399

Siparişim Oluşmadı, Para Çekildi Ve İade Gelmedi

Hilal

26 Mayıs 13:07

26.05.2026 tarihinde saat 12:28 sularında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Mandalorian Menü” siparişi verdim, bu işlem için Akbank hesabımdan 605 TL çekildi ancak siparişim sisteme hiç düşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım; uzun süre bot aynı cümleleri tekrarladıktan sonra bir temsilciye bağlanabildim. Temsilci, yapılan bir güncelleme nedeniyle siparişimin iptal olduğunu ve tutarın en geç 1 saat içinde hesabıma iade edileceğini söyledi.

Bu durumu takiben, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için bu kez web sitesi üzerinden, farklı bir banka hesabımdan aynı menüyü tekrar sipariş verdim. Bu sefer de QNB Finansbank hesabımdan 620 TL çekildi fakat yine siparişim oluşturulmadı. Tekrar canlı desteğe bağlanarak hem ilk hem ikinci işlem için iademin derhal yapılmasını, böyle bir problem varsa sipariş vermeyi kapatmaları gerektiğini ve bu şekilde mağdur edildiğimi ilettim. Buna rağmen canlı destek temsilcisi, söyleyecek başka bir şeyi olmadığını belirterek görüşmeyi aniden sonlandırdı.

Hem Akbank hem de QNB Finansbank hesaplarımdan çekilen, fakat sisteme hiç düşmeyen bu iki işlemdeki tutarların anlık olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Kupasız Sipariş Ve Canlı Destek Eksikliği

Ecem

Tıkla Gelsin

24 Mayıs 20:11

24.05.2026 tarihinde saat 16.52’de Adana Türkmenbaşı Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mandalorian menü siparişi verdim. Bu menüyü özellikle kampanyalı Mandalorian kupası için tercih etmiştim. Siparişim geldiğinde paketi açtığımda, menüde olması gereken özel Mandalorian kupası...

kampanyali-kupasiz-siparis-ve-canli-destek-eksikligi-2.jpg

kampanyali-kupasiz-siparis-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Vivora Burger Siparişi Ve Geciken İade Sorunu

Murat

Tıkla Gelsin

25 Mayıs 16:29

Tıkla Gelsin üzerinden 15 Mayıs saat 13.42’de Vivora Burger’den yemek siparişi verdim. Sipariş durumum uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine canlı desteğe durumu bildirdim ve siparişim iptal edildi. Canlı destek görüşmesinde ücr...

teslim-edilmeyen-vivora-burger-siparisi-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg

Tıkla Gelsin'de İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Rifat

Tıkla Gelsin

25 Mayıs 10:56

22.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten u001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal etmek istedim; ancak sipariş iptal edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlenerek mağdur edildim. Sabah Tıkla Gelsin ile yapt...

tikla-gelsinde-iptal-edilemeyen-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg

tikla-gelsinde-iptal-edilemeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 350 TL Geri Ödeme Talebi

Barış

Tıkla Gelsin

23 Mayıs 17:27

18 Mayıs 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Turgutlu Burger King Alphard Çarşı AVM şubesinden “King Chicken® Menü Alanı King Chicken® Menü Hediye” kampanyasıyla, Tıkla Para kullanarak yaklaşık 350 TL’lik sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir talebim...

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-8.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-7.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-6.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-5.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-4.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-3.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg

teslim-edilmemis-siparis-icin-350-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Şikayet Takibi Sorunu

Damla

Tıkla Gelsin

23 Mayıs 18:49

18.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde bulunan Arby's şubesinden Tıkla Gelsin özel Deluxe lezzetler menüsünü sipariş ettim. Bu menü içinde yer alan roast beef Deluxe jr sandviç yerine tarafıma tavuk burger gönderildi. Bu hata üzerine 18.05.2026 tar...