Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanlış Teslimat Bildirimi

19 Mayıs 2025 15:58100

Hiçbir zaman ürün teslim edilmiyor ve her defasında eşinize teslim ettik diye mesaj geliyor. Fakat teslim edilen kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Lütfen Aras Kargo yetkilisi kimse bu soruna çözüm bulsun, böyle kargo firması olmaz. Ayrıca bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

19 Mayıs 2025 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Murat K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32498499 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Teslimat Mesajı

22 Kasım 2024 19:01126

Aras Kargo kargomu teslim almadığım halde teslim edildi. Mesajı geldi. Ürünün iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acilen ...

5
Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu

12 Ekim 2024 20:162.134

Aras Kargo sürekli bu sorunu yaşatıyor. Bizlere gün içinde dağıtıma çıktı m...

Aras Kargo'dan Teslim Edildi Diye Mesaj Geldi Ama Asla Teslim Edilmedi

3 Kasım 2023 00:34240

Aras Kargo'dan ürün elime ulaşmadan teslim edilmeden teslim edildi diye mesaj geldi yani benim adıma başka birine teslim...

3

Aras Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş

2 Nisan 2024 21:00296

Aras Kargo kargomu teslim etmediği halde kargo tarafıma teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Kargo nerede Allah bilir. Muhat...

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

24 Aralık 2024 17:42325

"Merhabalar, Aras Kargo'dan Doğan Bey aradı tarafımı, kendisi yoğunlaşan kargo sürecinde yapılan işlemleri söyledi bu konuda çok hak verdim. Müşteri bu işlemleri dışarıdan bilemeyeceği için maalesef çözüm yolları arıyor şikayet var gibi. Kargom tarafıma sorunsuz bir şekilde söylenilen gün teslim edildi, dağıtım yapan arkadaşa yoğun günlerde kolaylık diliyorum. Aras Kargo'dan arayan Doğan Bey, de çok ilgili ve işini bilerek yaptığının farkındaydı. Sorunumun problemsiz bir şekilde çözülmesinden memnunum, emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri