Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

profile
Ertuğrul
18 Ağustos 2025 11:15
155
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Y*** hanım çok nazik çok kibar”

Aras Kargo ile 5663*******11 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat adresi Kocaeli Gölcük olmasına rağmen, kargo eve hiç getirilmeden iade edildi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip sisteminde ise hala dağıtıma çıkacak olarak görünüyordu. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, hatta telefonla aradığımda görüşme sonlandırılıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. Üstelik, kargo ücretini de tekrar ödemek zorunda kaldım; parça aldığım firmaya yeniden ücret gönderdim. Tüm bu süreçte hem zaman hem de para kaybettim.

Aras Kargo’dan beklentim, kargomun adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
18 Ağustos 2025 12:43

Y*** hanım çok nazik çok kibar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Bitmeyen Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 17:07
314
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 14:12
341

profile
Rüveyda
08 Eylül 2025 14:18
298
kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
04 Ağustos 2025 11:59
428

profile
Tolgahan
13 Eylül 2025 11:41
252
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri