to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5663*******11 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat adresi Kocaeli Gölcük olmasına rağmen, kargo eve hiç getirilmeden iade edildi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip sisteminde ise hala dağıtıma çıkacak olarak görünüyordu. Çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, hatta telefonla aradığımda görüşme sonlandırılıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı. Üstelik, kargo ücretini de tekrar ödemek zorunda kaldım; parça aldığım firmaya yeniden ücret gönderdim. Tüm bu süreçte hem zaman hem de para kaybettim.
Aras Kargo’dan beklentim, kargomun adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Eşime gönderilen 5663*******13 takip numaralı kargo, 5 gün önce teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elimize ulaşmadı. Kurye, kargoyu bahçeli bir eve bıraktığını iddia ediyor fakat böyle bir teslimat gerçe...
5194*******73 takip numaralı kargom, 20’sinde Ankara’dan çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan kargom için evde olmamıza rağmen kesinlikle teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Şube, kargomu iade sürecine sokmuş ve bugün sistemde iade olarak...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
5652581968367 numaralı Aras Kargo gönderim 28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Şubesi tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargom belirtilen adrese (Yeni Mahalle, Kızılırmak Caddesi, a*** g*** a*** no:12) kesinlikle teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen “teslim edildi” mesaj...
09.10 tarihinde Gölcük şubesine ulaşmış görünen 5673*******55 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başiskele Aras Kargo şubesini aradığımda kargonun orada olmadığını, Gölcük şubesini aradığımda ise yine kargonun bulunmadığını söylüyorlar. Merkezi aradığımda ise iade talebinde bu...
Yorumlar