Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:33566929

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bilal

Aras Kargo

03 Eylül 2025 19:25

285

3 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5673******790 numaralı Aras Kargo gönderim, Sakarya Kaynarca Merkez Mahallesi Kandıra Caddesi Çağ Erkek Kuaförü No:16 adresine teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde dağıtıma çıktığı bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Bugün Kaynarca şubesine gittiğimde, kargomun hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildiğini öğrendim.

Kargonun tekrar adresime ücretsiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Aras Kargo

03 Eylül 2025 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Bilal Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33566929 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Selman

Aras Kargo

28 Ekim 2025 19:17

134

28 Ekim 2025 tarihinde, 5734*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilen adres veya şube bilgisini de bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonum açılmadı, hiçbir geri dönüş...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sercan

Aras Kargo

05 Ağustos 2025 03:05

289

5657*******64 numaralı Aras Kargo gönderim, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslimat adresim Mezopotamya Mah. 327. Sok. Star Yapı Kentpark Sitesi a blok kat:12 no:24, Kayapınar, Diyarbakır’dır. Kargo dağıtım kurye tarafından sabah saat ...

kargo-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.pdf

kargo-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bilgi Verilmeden Kargom İade Edildi, Teslimat Mağduriyeti Yaşıyorum

Yusuf

Aras Kargo

25 Eylül 2025 10:36

230

25 Eylül 2025 tarihinde Yenisahra Aras Kargo şubesine gelmesi gereken ve eve teslim olarak gönderilen kargom (takip numarası: 5678*******73) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sadece bir kez arandım ve bana hiçbir bilgi verilmeden, gönderim çok uzaktan geldiği halde kargom iade edildi. Şubeden tesl...

Mehmet sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Safranbolu Şubesinde Tekrarlayan Mağduriyet

Mehmet

Aras Kargo

01 Kasım 2025 00:24

577

5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak kargo takip linkinde gönderim hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; kargom şubede olmasına rağmen sistemde güncellenmediği içi...

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Safranbolu Şubesinde Tekrarlayan Mağduriyet

Aras Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Tekrarlanıyor

Melek

Aras Kargo

26 Ağustos 2025 15:16

351

22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...