Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burçin
18 Ağustos 2025 10:33
204

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım dolap, Aras Kargo’nun 5662*******42 numaralı gönderisiyle Bursa Samanlı şubesinden Kuşadası’na gönderilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 6 gündür hiçbir hareket yok.

Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım hem de Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Her defasında sadece talep açıldığı, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve sürecin takip edildiği söylendi. Ancak kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmiyor.

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden 4.799 ₺ ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:00
99

profile
25 Ağustos 2025 16:50
307
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
10 Ekim 2025 16:22
332
1
Fikriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikriye
16 Ağustos 2025 14:31
313
kargo-teslim-edilmedi-iade-yapilmadi-bilgilendirme-eksikligi-ve-kaba-davranis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri