Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum: 2500 TL'lik Siparişim Kayıp

profile
Emirhan
14 Kasım 2025 09:07
155

5744*******47 takip numaralı Trendyol siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Adresim iş yeri ve akşama kadar açık olmasına rağmen, kargo tarafıma veya çevremdeki hiç kimseye teslim edilmemiş. Etrafıma sordum, kimseye herhangi bir teslimat yapılmamış. Ayrıca Adana Seyhan’daki Aras Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım fakat şube telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Kargonun içeriği 2500 TL değerinde bir üründü ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim garanti kapsamında. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ise 24 saat geçmesini beklememi söylediler, henüz başka bir çözüm sunulmadı.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 07:53
784
"D** bey ve y** hanım gerçekten çok ilgiydi şubelerinizin hizmet anlayışının değişmesi gerekiyor"
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 13:07
248
kayip-urun-icin-tazminat-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 15:42
195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri