Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargom Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Barış
12 Ağustos 2025 23:22
497

11/08/2025 tarihinde Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gereken, 5661*******93 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma ulaşmamıştır. N11 üzerinden aldığım ve sipariş numarası 206726386531 olan bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edildi. Mesajı gelir gelmez Aras Kargo’yu aradım ve durumu bildirdim. Ancak sadece şikayet kaydı oluşturuldu; kargo görevlisine anında ulaşılmadı ve iki gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargonun gönderici ödemeli olduğunu da belirtmek isterim. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce bulunup gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Barış
Barış
15 Ağustos 2025 09:35
Teslim Edilmemiş Kargom Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Sorunum Çözülmüyor

Aradılar hasar tazmin başvurusunda bulunabileceğimi söylediler. İnternet sitesine giriyorum benden müşteri sevk irsaliyesi istiyor. Ben nereden bulayım müşteri sevk irsaliyesini. Bunu girmeden de sistem kabul etmiyor. Bir sürü belge doldurmamı istiyor dolduruyorum hepsini gönder diyorum iki gündür ekrandaki gibi sadece bekliyor. Diğer aşamaya geçmiyor. Hasar tazmin başvuru ekranlarında dahi hata var hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 13:56
172
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 14:13
305
Teslim Edilmeden Teslim Görünen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 23:33
340
"Müşteri temsilcisi bayanın gayretleri için teşekkür ederim"
Adresim Dağıtım Dışı Göstermeyin, Kargomu Teslim Edin!
Adresim Dağıtım Dışı Göstermeyin, Kargomu Teslim Edin!
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 20:49
419
"Kısa sürede sorun çözüldü, teşekkürler."
Aras Kargo Teslim Etmediği Kargoya Teslim Etmiş İşlemi Yapmıştır.
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri