to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili olarak takip 5761*******39 numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde saat 17:24’te kargom sistemde bana teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom şu anda ortada yok. Gönderinin adresime, yani eve teslim edilmesi gerekiyordu fakat fiili olarak hiçbir teslimat olmadı.
Durumu fark ettikten sonra Aras Kargo’yu telefonla aradım ancak şubeye de müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bu nedenle ne kargomun nerede olduğunu öğrenebildim ne de herhangi bir çözüm alabildim.
Kayıt üzerinde teslim edilmiş görünen bu gönderimin acilen bulunarak doğru adrese, yani bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu hatalı kaydın da düzeltilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde, 5723*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim için saat 13.03’te teslim edildi. Bilgisi verildi. Ancak ben kargomu teslim almadım ve kimse bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtıma çıkan kuryeden herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım, kargo ko...
Aras Kargo’nun 5751*******67 takip numaralı gönderim 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde adrese geldik, evde yoktunuz denildi....
Bugün (10 Kasım 2025) Aras Kargo tarafından 5741*******26 takip numaralı gönderim için “adresinizde bulamadık, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iki saattir evdeyim ve kuryenin kapıma dahi gelmediğinden eminim. Kargomun içeriği değerli eşya olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, ayrıca k...
Yorumlar