to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aras Kargo, kargom teslim edilmediği halde 'kendisine teslim ettik' diye mesaj gönderdi. Sisteme de 'kendisine teslim ettik' diye yazıldığından dolayı kargomu takip edemiyorum, akıbetini bilmiyorum. Trendyol'da da teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam oldu, henüz kargo yok. Müşteri hizmetleri kayıt aldı, 'dönüş yapılacak' deyip geçti.
Sayın Mehmet Z. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34573060 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Benim ürünümü teslim etmek yerine teslim ettik yazıp beni mağdur ettikten sonra acaba nasıl bir şey bu mağduriyetimi giderecek yapan yaptığıyla kalıyor mağdur olan mağduriyetiyle
Hala kargom ortada yok ve hala hiç kimse kargomun nerede olduğunu bilmiyor
