Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ekim 2025 14:06
342
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“M** hanım çok ilgiliydi ilgi ve hemen çözüm için çok teşekkür ederim”

07.09.2025 tarihinde Trendyol Toys and Toys mağazasından, gönderici Zeynep Y***** adına 927,60 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom Aras Kargo tarafından 9817951344 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 08.09.2025 tarihinde teslim edildiğine dair SMS aldım. Fakat belirtilen adrese (Finanskent Mahallesi 3001 Cadde 3019 Sokak No:4 Daire:1, B**** B****) ve teslim alacak kişiye herhangi bir teslimat yapılmadı.

Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun teslim edildiği iddia edilse de, ne bana ne de belirtilen adrese herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom bulunamazsa, ödediğim 927,60 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

08 Ekim 2025 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
08 Ekim 2025 16:24

M** hanım çok ilgiliydi ilgi ve hemen çözüm için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
497
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 13:55
536

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

profile
03 Ekim 2025 23:12
370
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri