Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Görünen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

Enes · 2025-08-09T14:13:45+03:00

08.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5661*******81 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ben kargo şirketine ev adresim haricinde hiçbir adres bilgi paylaşmadım. Kargocu kafasına göre başka yere bıraktıysa da bilgim haricindedir ve asla kabul edilemez bir durumdur. Kargo teslim adresim ve alıcı bilgim güvenlik nedeniyle paylaşılmamıştır. Gönderinin içeriği pantolondur ve ödemesi EFT yoluyla yapılmıştır. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kargomun nerede olduğu hakkında bilgi verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Enes A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33314679 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Enes

Sorunun en kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum

Enes

Sorunuma hiçbir çözüm bulunamadı. Ne arayan var ne soran var