Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo, Çözülemeyen Sorun: Mağduriyetim Ciddiye Alınsın

01 Aralık 12:05
27

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü tarafıma gönderilen ve 5756*******47 takip numaralı kargom, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi.

Teslimat gecikince önce Uncalı şubesine gittim ancak şubenin kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Bunun üzerine Dokuma şubesine yöneldim. Burada ise çalışanlar sistemsel bir sorun yaşandığını, sistemde çöküntü olduğunu ve bu nedenle paketimi bana teslim edemediklerini ilettiler.

Durumu netleştirmek için bu bölgeden sorumlu Batı Antalya birimi ile de görüştüm. Bana, şu anda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, paketin bulunduğu şubeye gitsem bile sistem çöktüğü için teslim edilemeyeceğini ve bunun kontrolleri dışında olduğunu söylediler. Böylece kargom ortada kaldı ve hiçbir yerden ne somut bir çözüm ne de net bir teslim tarihi bilgisi alabildim.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve mümkünse bugün içinde bulunarak adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu sistem sorunu ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Gönderim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım 13:13
102

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

22 Kasım 18:59
196
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

03 Aralık 12:38
216
aras-kargo-gonderimim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri