to read complaints and reviews, or file yours.Tamirden Gelen Hamur Makinem Kırık Teslim Edildi, Çözüm İçin Mahkemeye Yönlendirildim
Ürünüm elime kırık bir şekilde ulaştı. Hamur makinemi tamire vermiştim pat pat ve kopuk olmasına rağmen hamur makinem kırılmış olarak elime ulaştı. Tamirci tamir videosu atmıştı. Sorun yoktu ne olduysa dönüş yolunda olmuş koca dokum hamur makinasını nasıl kırmışlar merak ediyorum. Üzerinde her yerinde kırılır ibaresi olmasına rağmen aradım tutanak tutuldu tutan kisi karşılamazlar dedi. Ancak mahkemeyle çözebilirsiniz dedi. Mahkemeye gideceğim. İlk kez başıma böyle bir olay geliyor. Çok şaşkınım gerçekten
Sayın Nevin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32910757 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri temsilcime teşekkür ediyorum kendisi olayla ilgili düzenli bilgilendirmeler sağlıyor takipteyiz
1 ay oldu henüz bir sonuca varamadık aradığımda şikayeti kapatmışlar ulaşamadık deyip oysa kaç kez konuştuk böyle saçmalık olamaz. Yarin şubeden gerekli evrakları toplayıp dava açacağım tavsiye olarak bu kargoyla çalışmayın bu kadar becerisizliklerini arkasında duramayan insanlar tanımadım
