to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde saat: 16:15'de kargo iadesi için, Ankara/Gersan şubesine gittiğimde, şubedeki personeller iade kargoların saat 16.00'ya kadar alındığını söyleyerek kargom alınmadı. Kargomun iadesi için Batıkent Meydan şubesine 16.40’da gidip iade kargomu teslim ettim. Şube personellerinden kargo iadelerinin teslim alınmasına ilişkin herhangi bir saat kısıtlaması olmadığını öğrendim. Söz konusu keyfi uygulamaların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını rica ederim.
İade kargosunu teslim etmeden önce, en son 17.30'da alabileceklerini söylediler. İş yerinden izin aldım ve aceleyle şubeye vardım. Saat henüz 17.30 olmamıştı. Yazır şubesindeki sorumlu kişi mi bilmiyorum, fakat 17.00'da alımın bittiği söylendi. Ayrıca, 'Başka şubelerimiz bizi ilgilendirmez, nereye i...
15.08.2024 tarihinde 16.45-17.10 saatleri arasında iade kargo götürdüm. Saat 16.30u geçtiği için iade işlemi yapılmadığını kargoyu paketleyip bırakırsam ertesi gün sabah işlemin yapılacağını söylediler. İade işlemleri aciliyeti olabilen işlemler olmasına rağmen 2 gün geçti ve herhangi bir işlem hala...
3 iş günü içerisinde teslim alma hakkımız olan kargoyu 2. Gün gittiğimizde yoğun oldukları gerekçesiyle teslim etmediler. 3. Gün gittiğimizde saat 17....
2-6 Ağustos tarihleri arasında İzmir Ulukent şubesinden teslim edilmesi gereken 5657*******91 takip numaralı kargom, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmeden iade edildi. Oysa daha önce aynı adrese başka bir siparişim sorunsuz şekilde ulaşmıştı. Şube çalışanları keyfi şekilde kargo...
27.09.2025 tarihinde saat 13:27’de Kadıköy Feneryolu Aras Kargo şubesine iade gönderimi yapmak için gittim. Şube kapanış saati 15:00 olmasına rağmen, iade gönderimlerinin yalnızca 13:00’a kadar kabul edildiği belirtilerek gönderimim reddedildi. Şube saatleriyle ilgili bu uygulama, müşterilerin yanlı...
Yorumlar