to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ürünüm Şanlıurfa Şubesinde Dağıtıma Çıkarılmıyor
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, Şanlıurfa merkez şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderinin içinde sağlıkla ilgili bir ürün bulunuyor ve benim için aciliyeti yüksek olmasına rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor.
Ürünü aynı gün içinde, şubeden teslim alabilmek istiyorum. Sağlıkla ilgili acil bir ihtiyaç olduğu için kargomun bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35569502 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
