Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Saygısız Tavrı Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Şerife
07 Kasım 2025 15:16
376

Aras Kargo Konya Selçuklu Sancak Mahallesi şubesinde yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 7260027387511003 takip numaralı, Trendyol üzerinden önceden ödemesini yaptığım kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurye kapıma geldi ancak teslimat kodu ve arama yapılmadı, kargomu bana teslim etmedi. Üstelik, bana karşı saygısızca konuşarak “Kargonuzu şubeden alacaksınız” şeklinde bir tavır sergiledi ve kapıdan ayrıldı. Kendi numarasından beni arayarak telefonumun çalıştığını teyit etti, fakat buna rağmen şubeye telefonum bozuk veya güncel değil gibi yanlış bilgi verilmiş.

4-5 gündür şubeye ve müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen, teslimat süresi geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Şubeye tekrar başvurduğumda ise, kuryenin telefonu bozuk diyerek tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söylediler. Annem ve babam yaşlı olduğu için şubeye gidip kargoyu almam mümkün değil, bunu da özellikle belirttim. Bu kadar mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Aynı kuryeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli olarak saygısız davranışlarla karşılaşıyorum. Aras Kargo’dan kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetim için özür dilenmesini talep ediyorum.

kuryenin-saygisiz-tavri-ve-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-1.jpg
07 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 16:06
231
"Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim. Adrese gelip aramış olmak için çaldırıp kapatmadığı için arayıp komşuma teslim edin dediğimde koşuma verdikleri ve beni mağdur etmedikleri için. Geri dönüşümde Aras Kargo dağıtıcısının defalarca aramama rağmen açmadığı ama Yurtiçi Kargo dağıtıcılarıyla iletişim kurulabildiği adresimize gelip paketimizi teslim etme yönündeki olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 19:51
1.026
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 19:37
235
"Sorunum çözüldü dönüş yaptılar teşekkür ederim"

Kargo Şubesinde Hizmet Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet

profile
25 Ağustos 2025 09:54
339
Kargo Şubesinde Hizmet Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet
Kargo Şubesinde Hizmet Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet
Kargo Şubesinde Hizmet Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet
Kargo Şubesinde Hizmet Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri