Çözüldü: Aras Kargo Kurye Kargoyu Teslim Etmeden Geri Götürdü Tekrar Dağıtım İstiyorum

Nermin · 2026-02-18T15:43:37+03:00

Aras Kargo Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan kurye tarafından getirilen kargom, bugün adrese gelinmesine rağmen geri götürüldü. Kurye geldiğinde kendisinden ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü teslim etmeden geri götürdü. Kargomun içinde dekoratif eşya bulunuyor ve evden çıkmamın zor olması nedeniyle şubeye gidip alma imkanım yok. Buna rağmen talebime rağmen tekrar dağıtıma çıkarmadılar ve çözüm sunmadılar. Gönderi takip numaram #10950546726’dır. Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Nermin T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35224353 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Nermin