to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye beni telefonla aradığında kargomun ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını özellikle talep ettim, bu talebim de kabul edilerek telefonda “tamam” denildi. Zaten sistemde de gönderinin ertesi gün dağıtıma bırakılmasına yönelik bir seçenek bulunuyor.
Buna rağmen kurye kendi inisiyatifiyle sanki ben kargoyu kabul etmemişim gibi sisteme işlem girmiş ve gönderim 6336893368577 takip numarasıyla iade sürecine alınmış. Bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi, sonrasında da kargomu teslim almak istiyorsam şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kendi personellerinin yaptığı hatanın sonuçlarını müşteriye yüklemelerini kabul etmiyorum.
Kuryenin yaptığı bu yanlış işlem nedeniyle mağdur oldum ve kargomun söz verildiği şekilde adrese teslim edilmedi. Aras Kargo’nun, iade sürecine alınan gönderimi yarın tekrar dağıtıma çıkararak adresime teslim etmesini ve bu hatalı kaydın sistemden düzeltilmesini talep ediyorum. Kendi personellerinin hatası yüzünden ben bu sorunlarla uğraşmak zorunda değilim.
Aras Kargo ile ilgili 6336411385059 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 13.01.2026 tarihinde bu kargonun tarafıma teslim edildiğine dair si...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık tekrarlanmaması için paylaşmak istiyorum. 13.01.2026 tarihinde, 6336238693825 takip numaralı gönderim...
Yorumlar