to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun 6433156681166 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen “yetiştiremedik” denilerek teslim edilmedi ve bugün 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ Konya Kulesite şubesinde bekletiliyor. Sistemde “yeniden gönderim planlanacak” ibaresi günlerdir aynı şekilde duruyor, herh...
28 Nisan 2026 tarihinde Konya’da bulunan Deji Woyax firmasından bir batarya satın aldım. Ürün, 29 Nisan 2026 tarihinde Konya Aras Kargo Kulesite şubesinden Ankara Aras Kargo Demetler şubesine, tarafıma teslim edilmek üzere transfer edildi ve 30 Nisan 2026’da Demetevler şubesine ulaştı. 1 Mayıs ve ha...
"Müşteri hizmetlerinden Gamze Hanım bu sabah beni aradı ve sorunu çözdü kargom bugün elime ulaştı nihayet. Kendisi çok naif saygı dolu bir hanımefendi:) ) çok teşekkür ediyorum Gamze hanıma. Kapıma gelen Aras Kargo görevlisi beyefendi neden şikayet ediyorum diye bir de beni sorguladı ama etmeseydim o kargo daha gelmezdi bana. Neyse bundan sonra siparişlerimi oluştururken hangi kargoyla çalıştıklarına dikkat edeceğim özellikle;) ) )"
Aras Kargo Konya Kulesite şubesine gelen 6412657145689 takip numaralı Amazon kargom için 9 Nisan 2026 günü saat 14.10 civarında “evde yoktunuz” notu düşülmüş. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Sistemlerine sadece dış kapının fotoğrafını yüklemişler, herhangi bir t...
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki...
"Ertesi sabah Genel Müdürlük'ten arandım. Mehtap hanım çok ilgili idi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine bağlı 5763*******94 takip numaralı kargom için, adrese hiç gelinmediği halde sistemde “evde yo...
02.09.2025 tarihinde Konya Kulesite şubesinden standart kargo gönderimi için Aras Kargo'ya başvurdum. 5195*******89 takip numaralı gönderim için beklediğimden çok daha yüksek bir ücret olan 450 TL tahsil edildi. Ücretlendirme konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur old...
25.08.2025 tarihinde 5668*******63 takip numaralı kargom Aras Kargo Kulesite Şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün ücretsizdi ve gönderici firma tarafından ödemesi yapılmıştı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 10279093 nu...
Aras Kargo 5186*******46 takip numaralı kargom için Kulesite Şubesi, evimize dağıtımı yapılması gereken kargoyu teslim etmediği gibi, şubeden teslim alabileceğimizi söyleyerek bizi aradı. 14:30'da şubeye gitmemize rağmen, 15:00'te kapanan şubeyi kapattıklarını belirterek kargomu teslim etmediler.
Aras Kargo Kulesite şubesi telefonları açmıyor. Mağdur oldum. İademi göndermemişler. Telefonunuzda açmıyorlar. Mağdur edildiğini düşünüyorum. Kulesite Aras Kargo şubesi telefonları açmıyor, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Merkez şube ise yardımcı olmuyor.
"Teşekkürler."
Öncelikle, geçen hafta kargoyu getiren arkadaş sokağın başında arayıp 'Evde yoktunuz' diyerek iade oluşturacağını söyledi ve zorla olduğu yere gidip a...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Konya Kule Site şubesine teslim ettiğim iade kargosunu sisteme girmeyip kaybetmişler. İade ettiğim firma, ürünlerin ulaşmadığını belirtince, üçüncü haftada şubeye gittim. 'Biz sisteme girmemiş ürünü teslim almayız.' gibi şeyler söylüyorlar. Kameralardan bakalım dediğimde yanaşmıyorlar, ik...
"Umarım bir daha tekrar etmez. Çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Konya Kulesite şubesindeki çalışanlar kadar kötü hizmet sunan bir işletmeyle karşılaşmadım. Daha önce kargo görevlisi evimin önüne geliyor, zile basıyor ancak duymadığımız için, iddia edildiği üzere, beni telefonla arıyorlar. 'Bekleyin, kapıyı açıyorum.' diyorum telefonda ama 'Ben bekleye...
Bugün teslim olacak kargom için arandım o an hasta baktığım için 20 saniye sonra döndüm personele açmadı. Mesaj atarak kapının önüne koymasını rica ettim bana üslubu bozuk şekilde cevaplar verdi. Lakayıt ve saygısızca konuştu. Kişisel numarasıyla hem de. Bu insanlar bu lakayıtlığı nasıl kimden bulu...
2 Mayıs'ta Aras Kargo Kayseri Erciyes şubeden çıkış yapan iade kargom Konya Kulesite şubede kaybolmuştur. Neredeyse 1 aydır bana para iadesi yapılmadı. Buradan da sonuç alamazsam mahkemeye başvuracağım. Mağdur durumdayım. Koskoca bir firma nasıl para iadesi yapmaz?
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
