to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Ankara/Çankaya şubesinden Niğde Merkez şubeye gönderilmek üzere 5194*******49 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargomun içinde araç ruhsatı bulunuyordu ve yaklaşık değeri 3500 TL’dir. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk başta gönderinin gönderildiği söylendi fakat aslında kargonun transferi hiç gerçekleşmemiş.
Kargomun kaybolmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu nedenle kaybolan gönderim için tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
Aras Kargo'nun sözleşmeli müşterisiyim. 17.03.2025 tarihinde, 5164*******31 takip numaralı kargom hasarlı bir şekilde müşterime ulaştı ve müşterim ürünü teslim almadı. Kargoyu götüren personele tutanak tutmasını söyledik. Fakat bu kişi tutanak tutmadan kargoyu şubeye geri götürdü ve daha sonra siste...
10 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 5196*******27 olan kargom teslimat aşamasında kayboldu. Kargo içerisinde yaklaşık 5.000 TL değerinde elektronik eşya bulunmaktaydı. Kargonun kaybolduğu gün hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı...
Aras Kargo ile gönderilen 5191*******13 takip numaralı kargomuz, İstanbul Çakmaklı şubesine ulaşmasına rağmen tarafımıza bir haftadır teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdik, bize tazmin talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. ...
Yorumlar