to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Yırtık Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aras Kargo'yu Allah'a havale ediyorum. Kargomun durumu aşağıdadır. Kartonun kenarı yırtık, ayrıca masanın kenarı da zarar görmüş. Bunun dışında, kargocu ben 3. katta oturmama rağmen paketi 2. kata bırakıp gitti. Bu kargo firmasıyla bir daha asla alışveriş yapmam.
Sayın Aynur O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33610542 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
