to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağdur Oldum
Aras Kargo’nun Sivas şubesiyle ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün Emek Mahallesi, Sivas adresime gelmesi gereken kargom, bana teslim edilmesi gerekirken sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve başka bir kişiye teslim edilmiş. Adresim olan 4. Kata teslim edilmesi gerekirken giriş kata teslim etmişler insanları tanımıyorum bile.
Sayın Şeyma D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34524605 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
