Çözüldü: Aras Kargo Kargom Transfer Merkezinde Bekliyor Teslimat Gecikiyor

Çağlar · 2025-11-07T12:53:31+03:00

Aras Kargo’dan 5208***280501 takip numaralı kargomun İzmir Bornova Ege Transfer Merkezi’nde bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde bugün teslimat yapılacak olarak görünmesine rağmen, kargom hala transfer merkezinde bekliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturuldu, net bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Aras Kargo

Sayın Çağlar S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34163826 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü