Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Aralık 2025 11:25
169

11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5765*******74 olan gönderim, 12 Aralık'tan beri “Ege transfer sürecinde” olarak görünüyor ve adrese teslim edilmedi.

Uzun süredir hiçbir yeni hareket görünmemesi ve ürünün hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kargo firmasını defalarca aradım, çözüm süreci başlatıldığı söylendi; ancak dün ve bugün yaptığım aramalarda da dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte ne kargomun yeriyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aras Kargo konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. N11'in acilen firmayla ilişkisini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce aldığım başka bir üründe de evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve açıklamaya "müşteri ürünü kabul etmiyor" şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo ile yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağduriyetim devam etmektedir.

16 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Özgür
19 Kasım 2025 17:58
234
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslim Edilen Kargom Hâlâ Yolda: Gecikmenin Nedeni Ne?

profile
14 Kasım 2025 23:28
281
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında 11 Gündür Süren Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 09:28
644
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 7 Gündür Antalya’da Kayıp, Teslimat Yapılmıyor

profile
13 Kasım 2025 19:52
217
kargom-7-gundur-antalyada-kayip-teslimat-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri