to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 5689*******97 takip numaralı siparişim, 29 Eylül'de İstanbul'da ilgili firma tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak, Kartal/İstanbul adresime 10 Ekim'e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. N11 sitesinde ürünün 30 Eylül'den beri Orhanlı transfer biriminde “kargo yükleme aşamasında” olduğu görünüyor ve teslimat tarihi sürekli ileriye öteleniyor.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bana geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslimatında yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle işlerim aksıyor ve mağdur oluyorum. Kargo firması sadece kayıt açıp ileteceğini söylüyor, satıcı firma ise ürünü kargoya teslim ettiği için yardımcı olamıyor. Aktarma noktasından yalnızca 10 km uzaklıktaki adrese 11 gündür teslimat yapılmaması kabul edilemez.
404,90 TL ödeme yaptım ve alışveriş sitesi kayıtlarım mevcut. Eğer ürünüm bugün öğle saatine kadar teslim edilmezse, paramın iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
N11 üzerinden 2 Aralık'ta sipariş ettiğim ürün, 3 Aralık'ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 4 Aralık olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden takip kodunu sorguladığımda kargom 4 Aralık'tan beri Orhanlı transfer noktasında gözüküyor, 2 gündür herhangi bir aksiyon olmadı. Aras K...
5685*******11 takip numaralı yurt dışı gönderim 30 Eylül'de Türkiye'ye ulaştı ve Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ürünümün İstanbul Sultangazi Ese...
5685*******97 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından 6 gündür teslim edilmedi. Önce iş yerinin kapalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine fiziki olarak şubeye gittim, bu defa da ürünü gönderen firmanın kargoyu geri çektiği ifade edildi. Ürünü satın aldığım firmayla...
Yorumlar