Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Sayın Aras Kargo Yetkilileri,
8 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir ürününüz aracılığıyla kargoya verilmiştir. Ancak 16 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmamıştır.
Teslimatın gecikmesinin yanı sıra, ne yazık ki bağlı bulunduğum şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ve şube desteğine ulaşamamak süreci daha da zorlaştırmaktadır.
Eğer kargomu teslim etmeyecekseniz, göndericiye iade edilmesini ve benim de ürün ücretini geri alabilmem için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
İyi çalışmalar.
Benzer Şikayetler
Adrese Gelinmeden Kargo Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo ve Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 23 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum bir siparişin Aras Kargo aracılı...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Konu: Kargomun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 4 Haziran 2025] tarihinde temo mağazasından satın almış olduğum ürün,10 Haziran da Aras Kargo tarafın dan gümrükten telim alındı. Kargo firması sisteminde ürünün teslim alındığı ve taşıma sürecine alındığı bilgisi yer almakta, ancak...
Ürünüm Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Yanlış Teslimat Bilgisi Verildi
Daha geçen bana ulaştırılmadan iade edilen ürünümle ilgili şikayet etmiştim. Ürün yurt dışından geldiği için zaten uzun süre beklemişken Aras Kargo yüzünden iade edildi. Tarafıma ulaştırılmadan. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve yine uzun bir süre bekledikten sonra şimdi de ürün teslim edildi. Görü...


Yorumlar