Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Mustafa
18 Temmuz 2025 22:07
270
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

Sayın Aras Kargo Yetkilileri,

8 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir ürününüz aracılığıyla kargoya verilmiştir. Ancak 16 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmamıştır.

Teslimatın gecikmesinin yanı sıra, ne yazık ki bağlı bulunduğum şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ve şube desteğine ulaşamamak süreci daha da zorlaştırmaktadır.

Eğer kargomu teslim etmeyecekseniz, göndericiye iade edilmesini ve benim de ürün ücretini geri alabilmem için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

İyi çalışmalar.

18 Temmuz 2025 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
28 Ağustos 2025 02:49

Geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 11:41
259
"Teşekkür ederim"
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müzeyyen
31 Temmuz 2025 12:11
188

profile
17 Haziran 2025 15:35
697

profile
09 Temmuz 2025 12:03
265
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
18 Ocak 2025 14:12
413
"Temsilci ilgilendi geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu
Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri