to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde, 5662*******86 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Aras Kargo görevlisi, 10.50'de adrese gelmesine rağmen, kendi beyanına göre teslimatı gerçekleştirmeden mekandan ayrıldı. Telefonla iletişime geçtiğimde, zilin arızalı olduğunu ve bu nedenle teslimat yapılamadığını belirtti. Oysa zilimiz çalışır durumda ve bunu ispatlayabilirim. Ayrıca evde kargoyu bekleyen birinci derece yakınım da bulunuyordu; bu durumu da kanıtlayabilirim.
Kargo görevlisinin yönlendirmesi üzerine FSM Bulvarı’ndaki şubeye kargomuzu teslim almaya gittiğimizde, şubedeki görevli tarafından kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasının mümkün olmadığı, mutlaka şubeye tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. Kargo görevlisinin kargoyu teslimi için tüm şartlar hazır ve uygun olmasına rağmen teslim etmemesinden doğan mağduriyet, şubeye gitmemizle sonuçlandı. Buna rağmen ikinci bir mağduriyet ise, tekrar şubeye gelme zorunluluğu ileri süren şube görevlisi tarafından yaşatıldı.
Tüm bu süreci ispatlayacak belgelerim mevcut. Kargonun ödemesi internet üzerinden yapılmıştır. Bu gönderi bir doğum günü hediyesi olup, mutlaka bugün (13.08.2025) içerisinde Bursa/Nilüfer, Barış Mah. Lozan Sk. Çınarkent Sitesi C Blok Daire:9 adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
26 Ağustos 2025 tarihinde, kargo takip adresinde saat bilgisi dahi belirtilmeyen Aras Kargo dağıtım ekibi, 5670*******85 takip numaralı gönderimim içi...
Bir uygulama üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo şirketi olarak maalesef Aras Kargo ile göndermişler. Kargoyu teslim edecek kişi, iletişim konusunda yetersizdi; telefonda ismimi ve soyadımı söyleyerek kargo takip numarasını istedi. Araç kullandığımı, kapıya bırakabileceğini söyledim. Sitemize aram...
Yorumlar