Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Vedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Güvenlik Riski Yaşadım

profile
24 Kasım 2025 14:33
187
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Firmanızın gönderim şartlarını ihlal eden Aras Kargo Bornova- Altındağ Şubesine ve kargoyu habersizce bırakan çalışanınıza gerekli uyarıları yaparak müşteri memnuniyetine katkı sunduğunuzdan dolayı teşekkür ederim. Bir daha firmanızla aynı tecrübeyi yaşamamak dileğiyle.”

Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, iş yerim olan okula teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildi. Hem Amazon’un internet sayfasında hem de Aras Kargo’nun gönderdiği mesajda, kargonun 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek, Aras Kargo’nun bana gönderdiği kod ile ürünü teslim almak için 21.11.2025 Cuma günü tüm gün okulda bekledim ancak ürünler bana teslim edilmedi.

Buna rağmen hem Amazon hem de Aras Kargo, ürünlerin bana teslim edildiğine dair bildirim yolladı ve sistemde teslim saati olarak okulun kapanış saatinden sonra, 18.37 görünüyor. Okuldaki güvenliğe de sordum, kendilerine herhangi bir kargo paketimin ulaşmadığını söylediler ve bana teslim kodu için de hiçbir şekilde telefon edilmedi.

Bugün tekrar Aras Kargo’nun Bornova Altındağ Şubesi’ni aradığımda, kargoyu biraz önce güvenlik kulübesine bıraktıklarını, gidip oradan almam gerektiğini söylediler. Daha önce bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediği gibi, kargo güvenlik görevlisine teslim edilmemiş, kulübeye öylesine bırakılmış. Böyle bir durumda kargom kaybolsa kimsenin haberi olmayacak.

Aras Kargo’nun Bornova Altındağ Şubesi’nin bu umursamaz ve profesyonellikten uzak tutumundan dolayı şikayetçiyim. Amazon firmasından da ricam, bana gönderilecek kargolarda bir daha Aras Kargo’nun kullanılmamasıdır.

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterildi-guvenlik-riski-yasadim-3.jpg
kargom-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterildi-guvenlik-riski-yasadim-1.jpg
24 Kasım 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Vedat
Vedat
24 Kasım 2025 19:31

Firmanızın gönderim şartlarını ihlal eden Aras Kargo Bornova- Altındağ Şubesine ve kargoyu habersizce bırakan çalışanınıza gerekli uyarıları yaparak müşteri memnuniyetine katkı sunduğunuzdan dolayı teşekkür ederim. Bir daha firmanızla aynı tecrübeyi yaşamamak dileğiyle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 13:05
163
"Teşekkürler"
3
Canberk sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
Canberk
02 Eylül 2025 13:06
460
kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-1.jpg

profile
İdilay
30 Haziran 2025 13:36
195
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 18:51
430
"Marka ilgiliydi siparişim kayboldu sonra para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
aras-kargo-kargo-teslim-edilmiyor-satici-ve-platform-sorumluluk-almiyor-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 11:21
452
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri