to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeğenime (1 yaşında) 29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından dolap siparişi verdim. Kargo 1 Eylül günü Bornova'dan teslim alındı. Ardından 2 Eylül günü sabah 10.44'te İstanbul Beyoğlu'ndaki Aras Kargo şubesine teslim edildiği bildirildi. Aynı gün aynı saatte dağıtıma çıktı olarak göründü. Yine aynı gün, yani 2 Eylül 2025 saat 11.49'da teslim edildiği belirtildi. Ürünü hediye olarak gönderdiğim için adreste ikamet eden yakınımın numarası sistemde kayıtlıydı. Kapıya geldiklerini söyleyerek yakınımı aradılar ve "Kargo belli bir ağırlığın üzerinde olduğu için yukarı çıkartamıyoruz." dediler. Yakınımın cevap vermesine izin dahi vermeden "Kapıya bırakıyoruz, teslimat kodunu verin" dediler. Teslimat kodunu telefonda verirken yakınım da aşağı iniyordu. Yaklaşık 10 saniye sonra aşağı indiğinde ne kargo firması ne de kargomuz oradaydı. Aradıkları numaradan defalarca ulaşmaya çalıştık fakat cevap alamadık. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum.
24.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşımın oğluna hediye gönderdim. Paket Aras Kargo'ya teslim edildi ve 26 Şubat'ta teslim edildi. Mesajı geldi fakat paket kayıp, arkadaşım kendisine teslim edilmediğini söylüyor. Adres doğru, telefon doğru, teslimat kodu var; buna rağmen kurye paketi kaybe...
İki gün önce yani 19 ağustosta elimde olacak şekilde bir ürün aldım Trendyol'dan ve Aras Kargo'yla geleceğini öğrendim. Aras Kargo ayın 19unun sabahı bana gün içinde teslim olacak diye bildirim mesajı gönderdi ancak ben telefonu duymamışım beni arayan numarayı tekrar aradığımda telefonu açmadı ve ba...
Trendyol'dan almış olduğum ürün Aras Kargo'ya verildi. Ürünün aciliyeti var ve 01.07.2025'te siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi. Yakın olduğu için ertesi gün, 02.07.2025 tarihinde şubeye ulaştı ve uygulamaya girdiğimde teslimata çıktığı yazıyordu. O gün evde olmama rağmen kimse aramadı ve kar...
Trendyol'dan aldığım bir ürün Aras Kargo ile sevk edildi. Evde olmadığım 18.01.2025 günü kargomuzun dağıtıma çıktığı bilgisi ile bir mesaj geldi ve mesajda kargo günü erteleme seçeneği vardı o seçeneği kullandık. Bir sonraki iş günü sevk edileceği bilgisi vardı. Daha sonraki günler kargomuzu takip e...
Yorumlar