Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33792398

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
Aras Kargo
27 Eylül 2025 15:39
240

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım, iki adet kulaklık içeren ve toplam 2.488 TL tutarındaki 5688*******87 takip numaralı kargom için Aras Kargo Çekmeköy şubesinden teslimat bekliyordum. Evde olmadığım için sistem üzerinden bir sonraki gün gelmesi için bildirimde bulundum. Ancak buna rağmen, bugün evde olmamama rağmen kargomun teslimat kodu verilerek ve mobil imza alınarak bana teslim edildiğine dair bilgi geldi.

Kargomun bana teslim edilmeden, mobil imza aldıklarını söylüyorlar üstelik teslimat kodu olmadan nasıl teslim edildiğiyle ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum. Ürünümün akıbetinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hilal profile Deniz
profile profile
2 Destek
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
27 Eylül 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıtsız Kalan Şikayet

profile
Mustafa
Aras Kargo
18 Eylül 2025 09:25
595
"Sonuç olarak onlara Hepsiburada firmasının ücreti iade ettiğini kargoyu bulmaya uğraşmamalarını gerektiğini telefonda belirtmiştim. Buna rağmen kargoyu bulup dün geç saatte teslim ettiler. Teşekkürler"
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmemesine Rağmen Teslim Edildi Yazıyor

profile
Hasan
Aras Kargo
28 Kasım 2023 16:35
693
"Aras Kargo tarafından arayıp bilgilendirme yapıldı. Paketimi, kargocu apartman dışındaki doğalgaz kutusuna koymuş. Aradan günler geçmesine rağmen Çalınmaması büyük şans. Tel numaram yanlış yazılmış ulaşamamış kargocu denilene göre ama teslim tarihinde evdeydim zil çalınmadı. Herhangi bir imza veya onay kodu olmadan bırakıp gitmesi büyük amatörlük kargocu için. Olay günü şubeyi 2 kez arayıp sorduğumda aynı gün içinde dönülse bilgi verilse konu uzamazdı paketi bina önündeki doğalgaz kutusundan alırdım 10 gün sonra aldığım gibi. Burada acaba başkasına verilmişti de geri alınıp mı oraya kondu diye de düşünmedim değil de neyse. En azından şikayetimi dikkate alıp durumun takipçisi oldukları ve arayıp durumumu sordukları için teşekkür ederim. Biz teslim ettik bizden çıktı demediler. Gereken aksiyonları alacaklarını söylediler ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
1
Almila sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Edilmedi

profile
Almila
Aras Kargo
19 Ağustos 2024 17:30
375

Sipariş verdiğim 4391808986853 takip numaralı kargom anlaşmalı teslimat noktasına bırakılacak şekilde Hepsiburada'dan 14 Ağustos tarihinde satın almıştım. 16 ağustosta ürünün yola çıktığına dair bir Aras Kargo'dan bir SMS aldım. Ardından da sipariş teslimat noktasına bırakılacak olmasına rağmen bizz...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Edilmedi
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Edilmedi

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo bulunuyorsunuz Aras Kargo hepsiburada Aras Kargo kargo teslimatta Aras Kargo sistem
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri