to read complaints and reviews, or file yours. 
9783115310 numaralı kargom Aras Kargo Mardin Kızıltepe TOKİ Şubesi'nde bekletiliyor ve bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Kargomun şubede olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm elime geçmediği için mağdur oldum ve şubede beklediğinden de haberim yoktu.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak operatöre bağlanamadım, telefona bakan kimse olmadı. Gerekli şikayetleri de oluşturdum. Acil olarak kargomun tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 5728*******42 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve yanlış şubeye gönderildiği için şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden daha önce evden kurye çağırma hizmeti alabiliyordum, ancak artık bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bugün tekrar talepte bulundum, adres bilgimi iletmeme rağmen hizmet verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de uzun süredir bu hizmetin sunulmadı...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden beklediğim 5666*******37 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 10 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “çözüm bulacağız” denilerek oyalandım, bugüne kadar tarafıma hiçb...
Aras Kargo sürekli ya aramadan siparişimi geri götürüyor ya da dönüş yolundayken arayıp 'Cadde, site, her şey detaylı yazmasına rağmen mahalleyi geçtim, TOKİ şubesine götürüyorum. Yetişirse bugün getirirler, yetişmezse yarın.' deyip kapatıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Geldiğinizde zaten arıyorsunu...
Yorumlar