to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden daha önce evden kurye çağırma hizmeti alabiliyordum, ancak artık bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bugün tekrar talepte bulundum, adres bilgimi iletmeme rağmen hizmet verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de uzun süredir bu hizmetin sunulmadığını söylediler. Oysa İstanbul’da yaşarken aynı hizmetten sorunsuzca faydalanabiliyordum. Hizmetin il ve ilçelere göre değişiklik göstermesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kargomun evimden alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kızıltepe Şubesinden şikayetçiyim. O kadar kargo evime gelmesine rağmen, benim evime kargomu getirmeyip adresinizi bulamadık deyip telefon ile arayıp gelin kargonuzu firmadan alın diyorlar. Dalga geçer gibi böyle bir saçmalık olamaz. Aras Kargo'yu arıyorum müşteri hizmeti de aynı şeyi söy...
Aras Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 5728*******42 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve yanlış şubeye gönderildiği için şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...
Aras Kargo her zaman olduğu gibi kargomu eve getirmedi. Evde olmama rağmen, gün sonunda 'evde bulunamadı' şeklinde açıklama yazıp teslim sağlamadı. Aynı kargo, aynı kurye her seferinde bunu yapıyor. Ne beni aradı ne de kapımın zilini çaldı. Her seferinde şubeye gidip teslim almam gerektiği söyleniyo...
Aras Kargo Kızıltepe şubesi, gelen kargomu evime gelmeden iade etmiş. Beni aramadan ve adresime gelmeden kargomu geri yollamışlar. Konuyu Kızıltepe Aras Kargo şubesine sorduğumda, telefon numarasını yazmamışsınız dediler. Halbuki sistemlerinde kayıtlı ve adresi açıkça belirtmeme rağmen, kolaylarına ...
Yorumlar