Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34626883
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Taner
Aras Kargo
22 Aralık 2025 12:13
1.433
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, 5764*******19 takip numaralı gönderim İzmir Ege Transfer Merkezi’nde kayboldu ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ürünün kayıp olduğunu kendi imkanlarımla araştırarak 12.12.2025 Cuma günü öğrendim. Kargomun da aynı gün, 12.12.2025 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum ancak ne teslimat gerçekleşti ne de bilgilendirme yapıldı.

İlk olarak durumu teslimat şubem olan Mesir Şubesi’nden öğrendim, ardından 444 25 52 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Buna rağmen sürece dair net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Gönderimin acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürünün gönderildiği firma olan Stanley Kutup Ayısı’na resmi olarak bilgi verilmesini ve ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu ihmalin açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

kargom-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
kargom-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
Destekleyenler
profile Fatma
profile
1 Destek
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
22 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Taner
Taner
01 Ocak 14:16

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kaybolan Gönderim İçin Bilgilendirme Ve İade Talebim

profile
Seher
Aras Kargo
23 Kasım 2025 21:47
262

Aras Kargo ile 5744*******31 takip numaralı gönderim, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12.11.2025 tarihinden beri sistemde sadece "gönderi yola çıktı" ifadesi görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ürünün kaybolduğunu düşün...

aras-kargo-kaybolan-gonderim-icin-bilgilendirme-ve-iade-talebim-2.jpg
aras-kargo-kaybolan-gonderim-icin-bilgilendirme-ve-iade-talebim-1.jpg

Aras Kargo Kaybolan Gönderi Ve Zararımın Karşılanmaması

profile
Enver
Aras Kargo
10 Aralık 2025 11:53
295

Aras Kargo ile 5744******340 takip numaralı gönderim, 11.11.2025 tarihinden bu yana transfer merkezinde kaybolmuş durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderici şube İstanbul Sultan Bölgesi Sultangazi, alıcı şube ise Antalya Kepez Varsak olarak görünmesine rağmen kargomun nerede olduğ...

aras-kargo-kaybolan-gonderi-ve-zararimin-karsilanmamasi-3.pdf
aras-kargo-kaybolan-gonderi-ve-zararimin-karsilanmamasi-2.pdf
aras-kargo-kaybolan-gonderi-ve-zararimin-karsilanmamasi-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 6 Gündür Kayıp, Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
Deniz
Aras Kargo
23 Eylül 2025 22:36
563
"Markaya değil ama E** hanıma teşekkür ederim çok düzgün bir iletişim kurdu ve çok yardımcı oldu."
kargom-6-gundur-kayip-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-magduriyet-4.jpg
kargom-6-gundur-kayip-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ozan
Aras Kargo
22 Kasım 2025 18:59
397

Aras Kargo ile 5749*******48 takip numaralı gönderim, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan, sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem görmüş. Normalde 19-20 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 22 Kasım olmasına rağmen...

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Transfer Merkezi Aras Kargo 4442552 Aras Kargo ege transfer merkezi Aras Kargo Transfer Merkezi izmir ege transfer Aras Kargo Transfer Merkezi mesir şubesi Aras Kargo Transfer Merkezi müşteri hizmetleri numarası Aras Kargo Transfer Merkezi müşteri numarası Aras Kargo izmir ege transfer Aras Kargo kayıp Aras Kargo mesir şubesi
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri