Aras Kargo Kargom Beş Gündür Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

Cuma · 2025-10-04T14:45:42+03:00

113150311597700 takip numaralı Amazon siparişim olan takviye gıda, 30 Eylül tarihinde Kırşehir Aras Kargo acentesine ulaştı. O günden bu yana her gün teslimat yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde kargom tarafıma ulaştırılmadı. Her gün Aras Kargo’yu arayarak bilgi aldım, sürekli “bugün teslim edilecek” denildi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Son olarak 4 Ekim’de de aynı şekilde bilgi verildi ve yine kargom gelmedi. Küçük bir şehirde 5 gündür kargomu teslim edememeleri beni mağdur etti. Hafta sonu nedeniyle de iki gün daha bekletileceğim söyleniyor. Acil olarak bu ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmemenizi ve kargo ücretini boşuna ödemediğimizi hatırlatmak isterim. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi halde gerekli mercilere başvuracağım.

Aras Kargo

Sayın Cuma D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33855136 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Cuma

Bugün tarafıma kargo ulaştırılsın. 5 gün oldu.

Cuma

Ürün 1 haftadır şubede bekliyor. Neymiş dağıtıma çıkmış. Zahmet etmeseydiniz. Bundan sonra e-ticaret sitelerinden satıcı firmayla görüşüp, çalıştığı kargo firmasını soracağım. Eğer Aras Kargo derse aldığım ürünü iptal edeceğim. Kargo firmasiymis. 3 günden fazla ürün dahi bekletmiyorsunuz şubede. Benim ürünümü 1 haftadır bekletiyorsunuz. İnsanları sadece mağdur ediyorsunuz. Şikayetçiyim. Ticaret il müdürlüğüne de şikayetimi yaptım.